【追記 2025/04/23】
無事に日本に到着し4月28日(月)以降から発送可能となりました。
なお、GW中はカレンダー通りの営業日となります。
どうぞよろしくお願いいたします。
【追記 2025/04/20】
20日釜山港に到着し、日本向けの船に積み替え予定です。
月末までに日本に到着するか否かが微妙ですが
詳細がわかりましたらお知らせさせて頂きます。
●エポック45/50ともに次回の入荷予定は
GW明けの予定となっております。
お客様と大切なご愛犬たちに多大なご迷惑をおかけしており
心よりお詫び申し上げます。
無事に日本に到着し4月28日(月)以降から発送可能となりました。
なお、GW中はカレンダー通りの営業日となります。
どうぞよろしくお願いいたします。
【追記 2025/04/20】
20日釜山港に到着し、日本向けの船に積み替え予定です。
月末までに日本に到着するか否かが微妙ですが
詳細がわかりましたらお知らせさせて頂きます。
●エポック45/50ともに次回の入荷予定は
GW明けの予定となっております。
お客様と大切なご愛犬たちに多大なご迷惑をおかけしており
心よりお詫び申し上げます。
2月末入港予定だったコンテナが到着した船に乗っておらず
船会社の説明によると釜山で盗難にあい、中国行きの船に
積まれてしまったとようであるとのことでした。
コンテナが無いと発覚してすぐにオーストラリアに再度オーダーを
かけて3月7日オーストラリア出港の船でシンガポールと釜山を
経由して日本に4月10日ごろ到着するシッピングスケジュールだった
のですが再度釜山でコンテナが積まれていないことが発覚し運行予定の
変更があったため4月8日にシンガポールを出る船に積まれるとの連絡が
ありました。釜山を経由して日本に到着するのは3週間後となります。
GWが重なるためおそらくGW明けの再販予定となると思われます。
昨年の長期欠品に続き、再度2ヶ月の欠品となり大変申し訳ありません。
輸入元の会社でもコンテナの盗難は30年近くフードの輸入をやっていて
初めての事だそうです。
お客様の信頼を失うことが続く中、輸入元も当店も大変厳しい状況と
なっております。フードが入荷したら5月からの価格改定のご案内を
する予定でした。欠品が続く中での価格改定で心苦しいのですが
おそらく6月には実施させて頂くこととなる予定です。
度重なる欠品でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
GW前には再販の明確な予定をご案内させて頂きます。
わん好き!
山本結貴子